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よくある質問

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01会員登録はどのように行いますか?
サイト上の「会員登録」ボタンからお名前・メールアドレスを入力し、月額 ¥2,200(税込)のお支払い情報を登録するだけで完了します。クレジットカード(Visa・Mastercard・JCB)に対応しています。登録後すぐに非公開コレクションへアクセスできます。
02会員をいつでも退会できますか?
いつでも退会できます。退会手続きは会員ページの「設定」から行えます。月の途中で退会した場合、その月の残り期間は引き続きご利用いただけますが、日割り返金は行っておりません。翌月分の請求は発生しません。
03所有している工芸品の鑑定相談はどのように進みますか?
まずhi@museumcrest.comへ、作品の写真と入手経緯をお送りください。内容を確認したうえで、対応可否と次のステップをご連絡します。すべての相談に対応できるわけではありませんが、1営業日以内にご返答します。
04キュレーター対話セッションはどのような形式ですか?
月2回、オンライン(ビデオ通話)で開催します。1回あたりの参加人数は8名までに絞っています。事前に質問を送っていただくと、当日の時間を有効に使えます。日程は毎月初旬に会員ページでお知らせします。

まだご不明な点はありますか?

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